秋去冬来，为了让大家的学习、生活更便捷，进一步提升校园服务的智能化水平，为沉沉冬日增添一抹亮色，我们很高兴地宣布：由 支付宝 与 西安铁道技师学院 合作推出的 支小宝 AI 校园搭子「西铁小E」 来啦！
☁️ 缘起
大模型应用迅猛发展的当下，AI 智能体已经逐渐来到人们的生活中，“未来的AI智能体可能比人类还多，人类将生活在一个有数亿、甚至数十亿 AI 智能体的世界中。”扎克伯格这样说。
而教育 x 人工智能的结合，已是大势所趋。习近平总书记在全国教育大会上提出“注重运用人工智能助力教育变革”，国家推出关于加快教育现代化、建设教育强国的战略部署。
有了大模型加持的智能体，校园生活服务和学习成长也有了新的形态。支付宝最新推出的「支小宝」是国内首款服务型 AI 智能体原生应用，不仅“有脑有口能对话”，还“有手有脚能干活”，心里有你，眼里有活儿。
支小宝上的「西铁小E」校园智能体就是在这样的背景下应运而生～
西铁小E简介
「西铁小E」是干啥的？ —— 碰一下课程/寝室签到、全方位智能查课表、校园服务智能唤起、学校制度和经验问询，都可以找它！更多能力建设中～
同时，打包放送的还有支小宝上已有的好玩有用的智能体：星座运势、MBTI 命运指南、健康饮食搭配…要啥有啥 ��
下面为大家介绍「西铁小E」的核心功能、身份绑定指南和问题反馈方法。末尾还有小彩蛋，别忘了看到最后！
功能亮点
“西铁小E”希望成为你的校园生活和学习搭子，让你的信息获取、日常事务处理和签到管理都变得更轻松简单：
1. 碰一下课程/查寝签到：在期望进一步提升教学管理秩序的同时，学校也不想给同学们带来负担，所以，“碰一下”就好～
手机碰一下 NFC 卡片，就能轻松完成课程和寝室签到
2. AI 查课表：课表随地大小查，问今天明天、本周、本学期的课表，明天某一门课在哪里上，老师是谁，西铁小E都能回答你。再也不用额外下载一个课表 APP，就可以让课表尽在掌握，轻松规划每一天的学习生活。
3. 智能服务唤起：把你遇到的问题跟“西铁小E”说说，它就会为你推荐适合的校园服务，帮你解决问题。例如，告诉它“宿舍椅子坏了”，聪明的它就会为你推荐「报修」服务，给你指路解决～要查成绩、网络报修也可以直接告诉它！
4. 校园知识问答：「西铁小E」已经吃透了厚厚的《西安铁道技师学院学生管理类制度汇编》，你遇到的关于规章制度的问题，直接问它就可以了～助学金咋申请？这个行为扣分吗？
更多的知识也正在输入中～
使用指南
如何找到西铁小E？
· 碰一下教室/宿舍线圈，直接打开+签到
· 手机支付宝扫码
· 在支付宝搜索“支小宝”或首页下拉，进入支小宝对话中输入“西铁小E”，“西铁”，“西安铁道技师学院”唤起
如何开始使用西铁小E？
· 首次使用“西铁小E”任何服务，都会提示需要输入学工号，同意并授权完成身份绑定。为了缩短上课签到时间避免排队，请提前完成身份绑定
· 身份绑定完成后，可根据需要开始查询课表，聊天提问或碰一下签到卡片完成签到
常见问题处理
· 在签到卡片上碰一下签到，“西铁小E”仍然提示请碰一下完成上课签到或寝室签到，一般是因为支付宝版本较低，需要升级支付宝到最新版本。
· 手机碰一下签到卡片没有反应，需要确认手机支持NFC功能，并已打开NFC，并且解锁手机后碰一下签到卡片
☎️ 问题反馈
· 反馈方式：
「西铁小E」希望听到大家的真实反馈，如果同学们在使用“西铁小E”时遇到任何问题，或者有需求和建议，欢迎通过以下方式提交反馈：
a. qq扫描下方二维码入群，直接进行问题反馈
b. 直接扫码提交问卷！（i 人友好版）
d. 直接在“西铁小E”对话中说我要反馈问题，并描述具体问题，即可获得相应的反馈，我们已将部分常见问题的解决方法导入给“西铁小E”，并且会持续的学习成长，它会贴心的回答你的问题。
彩蛋
全面上线后，扫码加入【西铁小E问题反馈】群，并对“西铁小E”提出有效优化的建议和想法，如果产品建议被支付宝采纳，将有机会获得支付宝神秘大奖！
「西铁小E」的全面上线标志着西安铁道技师学院在智慧校园建设方面又迈出了坚实的一步。我们期待通过「西铁小E」智能体，为全校师生提供更加便捷、高效的校园服务。
